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Dr. Annika Lamer

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Aktuelle Seite: Start / Archiv für Kundenansprache

Kundenansprache

Wie Sie Ihre wahren Wunschkunden anziehen (und die falschen aussieben)

23. Juli 2015 / by Dr. Annika Lamer / 20 Kommentare

So finden Sie Ihren Wunschkunden

Haben Sie öfter Kunden, mit denen es einfach nicht läuft? Interessenten, die wieder abspringen, Kunden, die sich „etwas anderes vorgestellt hatten“? Dann könnte es daran liegen, dass Sie die falschen Kunden anziehen. Je nachdem, wie Sie auf Ihrer Website und Ihren Social-Media-Kanälen auftreten, …

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Sachte, sachte: Warum Sie Ihre Kunden nicht hetzen sollten – und wie Sie trotzdem verkaufen

8. Juli 2015 / by Dr. Annika Lamer / Kommentar verfassen

Hetzen Sie den Kunden nicht

Ich sammle gerade wieder Floskeln für ein neues Floskelbingo. Und stelle fest: Ganz viele Floskeln haben etwas mit Zeitdruck zu tun („Bestellen Sie jetzt, zögern Sie nicht!“). Sie sollen den Kunden zum sofortigen Kaufabschluss bewegen – denn wenn er erst mal weg ist, ist er weg, so die Angst vieler …

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Hallo, wer schreibt denn da? Warum Sie im Newsletter Ihr Ende der Leitung nicht vergessen sollten

24. Juni 2015 / by Dr. Annika Lamer / Kommentar verfassen

Kundenansprache im Newsletter

Wie treten Sie in Ihren Newslettern auf? Kundennutzen immer im Vordergrund? Direkte Kundenansprache mit Sie oder du? Das ist schon mal sehr löblich. Aber: Vergessen Sie auch den Absender nicht. Ein Newsletter ist eine direkte Kommunikation von Ihnen zum Kunden. An einem Ende der Leitung sitzt der …

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Regenbogen oder Gewitterwolke: Wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden gewinnen

10. Juni 2015 / by Dr. Annika Lamer / 2 Kommentare

Aufmerksamkeit des Kunden gewinnen

Aufmerksamkeit erzeugen, das will jeder Werbetext, jeder Blogbeitrag. Der Kunde soll hängenbleiben, sich interessieren für das, was Sie über Ihr Produkt zu sagen haben. Um dieses Ziel zu erreichen, gibt es verschiedene Wege. Zwei ganz gegensätzliche will ich heute vorstellen, ich nenne sie …

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Kontinuität für Ihren Unternehmensauftritt: Warum Sie ein Script-Girl brauchen

13. April 2015 / by Dr. Annika Lamer / Kommentar verfassen

Mit dem Script-Girl zur Kontinuität

In der frühen Film- und Fernsehproduktion wachte das Script-Girl darüber, dass der Hauptdarsteller das Glas auch in der nächsten Einstellung in derselben Hand hielt und das Licht von derselben Seite kam. So ein Script-Girl brauchen Sie auch für Ihren Unternehmensauftritt: Es sorgt für Kontinuität …

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Mündlichkeit: Warum Sie mehr so schreiben sollten, wie Sie sprechen

12. März 2015 / by Dr. Annika Lamer / 3 Kommentare

Schreiben Sie so, wie Sie sprechen

Wenn der geschriebene Text ein Anzugträger ist, ist die gesprochene Sprache seine Hippieschwester. Und von der kann sich unser Anzugträger eine Scheibe abschneiden: Ein bisschen mehr Hippie tut jedem Text gut. „Schreiben Sie so, wie man spricht“ – diesen Tipp wiederhole ich hier immer gerne. Aber …

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Der erste Satz auf Ihrer Website: Vier Strategien für einen zündenden Einstieg

9. Januar 2015 / by Dr. Annika Lamer / 4 Kommentare

Der erste Satz auf Ihrer Website

Dies ist mein erster Artikel im neuen Jahr. Was könnte da besser passen als ein Beitrag zum ersten Satz? Angeblich braucht unser Gehirn ja nur eine Zehntelsekunde, um sich über jemanden eine Meinung zu bilden, den wir zum ersten Mal treffen. Auf Ihrer Website wird diese Zeit etwas länger …

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Der Call-to-Action: So leiten Sie Ihre Kunden durch Ihr Angebot

17. Juli 2014 / by Dr. Annika Lamer / Kommentar verfassen

Call-to-Action: Filmklappe

Kennen Sie das? Eine Website listet Ihnen die tollsten Argumente auf, warum Sie diese Dienstleistung beauftragen oder jenes Produkt kaufen sollen. Doch am Ende der Seite purzeln Sie ins Nirwana. Ehe Sie sich die Mühe machen, nach dem Kontakt- oder Bestelllink zu suchen, sind Sie auch schon wieder …

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Henri Nannens Küchenzuruf: So bringen Sie Ihre Werbetexte auf den Punkt

10. Februar 2014 / by Dr. Annika Lamer / Kommentar verfassen

Henri Nannens Küchenzuruf

Stellen Sie sich vor, Ihr Leser und potenzieller Käufer steht in der Küche. Sie selbst sitzen im Esszimmer. Was würden Sie ihm zurufen, um seine Aufmerksamkeit zu gewinnen? Ein Leser, der sich auf Ihrer Website über Ihr Angebot informiert oder Ihren Werbebrief in der Hand hält, wird Ihnen im …

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Leichte Sprache für Unternehmen: Interview mit Clia Vogel

19. September 2013 / by Dr. Annika Lamer / Kommentar verfassen

Clia Vogel

Wäre es nicht schön, mehr Menschen würden Ihre Botschaften verstehen? Dieses Ziel hat sich meine Kollegin Clia Vogel mit ihrer Agentur Worte für Alle auf die Fahnen geschrieben. Im Auftrag von Unternehmen und Institutionen schreibt sie leicht lesbare Texte, die auch Menschen mit Lernschwierigkeiten …

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Über diesen Blog

Werbetexterin Annika Lamer Blog Mehr gute Texte! In meinem Blog gebe ich Tipps, wie Sie als Unternehmer*in Ihre Texte aufpolieren können: von der richtigen Zielgruppenansprache über originelle Ansätze beim Schreiben bis hin zu Rechtschreibung und Stil.
Gerne können Sie mich als Schreibtrainerin anfragen:
Tel. 030 51654913, text@annika-lamer.de

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